Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi
1. Giriş
Satelinx olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle yaklaşıyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile diğer ilgili mevzuatlara uygun hareket ediyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan Satelinx Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.'dir. İletişim bilgilerimiz:
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: info@satelinx.com
- Telefon: +90 212 555 0123
3. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Finansal bilgiler (fatura bilgileri, ödeme bilgileri)
- Mesleki bilgiler (şirket, pozisyon, deneyim)
- Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Danışmanlık hizmetlerinin sunulması
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Faturalandırma ve ödeme işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
- Hizmet kalitesinin artırılması
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Mahkeme kararları ve resmi makam talepleri
- Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
- Açık rızanızın bulunması durumunda
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanır. Saklama süreleri:
- Müşteri verileri: Hizmet süresi + 10 yıl
- Finansal kayıtlar: 10 yıl
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Web sitesi logları: 1 yıl
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Personel eğitimleri
8. Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: kvkk@satelinx.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Posta: Satelinx KVKK Birimi, İstanbul, Türkiye
10. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size bilgilendirme yapılacaktır. Son güncelleme tarihi: 01.01.2024